Để thực hiện, người dùng cần cập nhật VNeID 2.1.0, sau đó đăng nhập, chọn Ví giấy tờ > Bảo hiểm xã hội.
Ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mật khẩu đăng nhập của thiết bị > Nhập mã số bảo hiểm xã hội > chọn Tôi muốn tích hợp thông tin quá trình tham gia bảo hiểm xã hội vào tài khoản định danh điện tử > Gửi yêu cầu.
Sau khi VNeID thông báo thành công, người dùng có thể theo dõi thông tin chi tiết trong phần Xem lại yêu cầu.
Cuối tháng 10, ứng dụng Bảo hiểm xã hội VssID cũng thêm tính năng cho phép đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử trên VNeID. Bổ sung này được nhiều người dùng ủng hộ do quá trình lấy lại mật khẩu trên VssID vẫn còn rắc rối.
Ngoài Bảo hiểm xã hội, bản cập nhật 2.1.0 của VNeID còn có ba tính năng mới là: Tích hợp lịch sử, thông tin giấy tờ như CMND, CCCD; Giới hạn và khóa tài khoản định danh điện tử khi hết hạn thẻ CCCD gắn chip; Bổ sung dịch vụ tích hợp với ví điện tử Epay (ETC).
Hiện tính năng tích hợp thông tin giấy tờ, bảo hiểm xã hội, khóa tài khoản đã sẵn sàng, trong khi dịch vụ ví điện tử chưa có chức năng cụ thể.
VNeID tương thích với các thiết bị chạy iOS 13.0, iPadOS 13.0 hoặc Android 5.0 trở lên. Ứng dụng bắt đầu cho tải về từ 23/8/2021 và đạt hơn 10 triệu lượt tải trên Android, 55.000 lượt đánh giá. Với iOS và iPadOS, ứng dụng nhận hơn 11.000 lượt đánh giá nhưng không có thông tin về lượt tải.