Liên Hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và lắng nghe ý kiến từ cộng đồng sysadmin và developer Việt Nam.
📧 Liên Hệ Trực Tiếp
Email
Bạn có thể liên hệ về:
- ✉️ Hỗ trợ kỹ thuật và troubleshooting
- ✉️ Tư vấn về server và hạ tầng
- ✉️ Phản hồi về nội dung bài viết
- ✉️ Đề xuất chủ đề mới
- ✉️ Báo cáo lỗi trong tài liệu
- ✉️ Đóng góp nội dung
Thời gian phản hồi: Thường trong vòng 24-48 giờ làm việc
Lưu ý: Vui lòng gửi email với subject rõ ràng để được hỗ trợ nhanh chóng.
🤝 Hợp Tác & Tư Vấn
Dịch Vụ Tư Vấn
BacPV.com cung cấp tư vấn chuyên sâu về:
🏢 Doanh Nghiệp & Tổ Chức:
- Thiết kế và triển khai hạ tầng server
- Migration lên cloud (AWS, GCP, Azure)
- Containerization với Docker/Kubernetes
- CI/CD pipeline setup
- Security audit và hardening
- Performance tuning và optimization
- Disaster recovery planning
👨💻 Cá Nhân & Startup:
- Setup server từ đầu
- Troubleshooting issues phức tạp
- Performance optimization
- Backup & recovery strategy
- Cost optimization cho infrastructure
Liên hệ: [email protected] với subject "[Tư vấn] - Tên dự án/công ty"
Hợp Tác Nội Dung
Chúng tôi hoan nghênh hợp tác với:
- 📝 Technical writers
- 🎓 Giảng viên và Trainers
- 🏢 Doanh nghiệp công nghệ
- 🌐 Cộng đồng IT
Các hình thức hợp tác:
- Guest posting và chia sẻ kinh nghiệm
- Co-authoring series bài viết
- Chia sẻ case studies thực tế
- Cross-promotion với communities
- Workshop và training
Liên hệ: [email protected] với subject "[Hợp tác] - Nội dung"
💬 Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Khi Cần Hỗ Trợ
Để được hỗ trợ hiệu quả, vui lòng cung cấp:
📋 Thông tin hệ thống:
- Hệ điều hành và phiên bản (VD: Ubuntu 22.04, CentOS 7)
- Phiên bản phần mềm liên quan (Nginx, Docker, MySQL, etc.)
- Cấu hình server (CPU, RAM, Disk)
📝 Mô tả vấn đề:
- Mô tả chi tiết vấn đề đang gặp
- Khi nào bắt đầu xảy ra
- Error messages hoặc logs (nếu có)
- Các bước đã thử để khắc phục
🎯 Kết quả mong muốn:
- Bạn muốn đạt được kết quả gì
- Có deadline cụ thể không
Ví dụ email tốt:
Subject: [Hỗ trợ] Nginx 502 Bad Gateway trên Ubuntu 22.04
Xin chào BacPV team,
Environment:
- OS: Ubuntu 22.04 LTS
- Nginx: 1.18.0
- PHP-FPM: 8.1
Vấn đề:
Website báo lỗi 502 Bad Gateway khi truy cập. Bắt đầu xảy ra
sau khi update PHP từ 7.4 lên 8.1.
Đã thử:
- Restart nginx và php-fpm
- Kiểm tra logs: nginx error.log cho thấy "upstream timed out"
- Tăng timeout trong nginx.conf
Mong muốn:
Website chạy bình thường, không còn lỗi 502.
Cảm ơn!
📍 Về BacPV.com
Giới Thiệu
BacPV.com là nền tảng chia sẻ kiến thức về system administration và DevOps, được xây dựng bởi và cho cộng đồng sysadmin/developer Việt Nam.
Mission: Cung cấp tài liệu tiếng Việt chất lượng cao, thực tế và dễ hiểu về:
- 🐧 Linux server administration
- 🪟 Windows server management
- 🐋 Docker & containerization
- 🌐 Nginx, Apache web servers
- 🔒 Security & server hardening
- 📊 Monitoring & performance tuning
- ⚙️ Control Panels (cPanel, DirectAdmin, etc.)
Đội Ngũ
BacPV.com được vận hành bởi đội ngũ system administrators với nhiều năm kinh nghiệm thực chiến tại các doanh nghiệp và tổ chức lớn tại Việt Nam và quốc tế.
Chuyên môn:
- 10+ năm kinh nghiệm Linux system administration
- Expertise trong cloud infrastructure (AWS, GCP, Azure)
- Docker và Kubernetes production experience
- Web server optimization (Nginx, Apache)
- Database administration (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
- Security và compliance
Tech Stack
Website được xây dựng với:
- Framework: Docusaurus 3
- Hosting: Self-hosted VPS tại Việt Nam
- CDN: CloudFlare
- Monitoring: Netdata + Prometheus
- Search: Local search plugin
📋 Quy Định Khi Liên Hệ
✅ Nên Làm
- Mô tả vấn đề rõ ràng, chi tiết
- Cung cấp log files và system info đầy đủ
- Gửi email với subject rõ ràng, dễ phân loại
- Tôn trọng thời gian phản hồi (24-48h)
- Follow up sau 2-3 ngày nếu chưa nhận được phản hồi
❌ Không Nên
- Spam nhiều lần cho cùng 1 vấn đề
- Gửi thông tin nhạy cảm (passwords, private keys) qua email
- Yêu cầu support "gấp/urgent" mà không giải thích tình huống
- Off-topic hoặc nội dung quảng cáo
- Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp
🌟 Đóng Góp Cho BacPV.com
Cách Ủng Hộ
Nếu bạn thấy tài liệu hữu ích, hãy:
📧 Chia sẻ với đồng nghiệp và bạn bè
💬 Góp ý để cải thiện nội dung
📝 Đề xuất chủ đề bài viết mới
✍️ Đóng góp bài viết hoặc chia sẻ kinh nghiệm
Đề Xuất Nội Dung
Bạn muốn thấy bài viết về chủ đề nào?
Gửi đề xuất về [email protected] với:
- Chủ đề cụ thể
- Lý do tại sao nội dung này hữu ích
- Level (Beginner/Intermediate/Advanced)
Chúng tôi sẽ ưu tiên các topics được yêu cầu nhiều!
Báo Lỗi
Tìm thấy lỗi trong tài liệu?
Email đến: [email protected] với:
- Link đến bài viết
- Mô tả lỗi (typo, technical error, broken link, etc.)
- Suggestion để sửa (nếu có)
Chúng tôi sẽ cập nhật và credit contributor!
📞 Thông Tin Liên Lạc
| Loại Yêu Cầu | Response Time | |
|---|---|---|
| 🆘 Hỗ trợ kỹ thuật | [email protected] | 24-48h |
| 💼 Tư vấn dự án | [email protected] | 48-72h |
| 🤝 Hợp tác nội dung | [email protected] | 3-5 days |
| 📝 Đóng góp/Góp ý | [email protected] | 1-3 days |
| 🐛 Báo lỗi | [email protected] | 1-2 days |
Lưu ý:
- Response time là ước tính, có thể nhanh hơn
- Urgent cases sẽ được ưu tiên
- Weekends và holidays có thể chậm hơn
🎯 Cam Kết
BacPV.com cam kết:
✅ Chất lượng nội dung: Tất cả hướng dẫn đều được test thực tế trước khi publish
✅ Cập nhật thường xuyên: Theo kịp công nghệ và best practices mới nhất
✅ Hỗ trợ tận tình: Phản hồi mọi email và đóng góp từ cộng đồng
✅ Miễn phí: Tất cả nội dung hoàn toàn miễn phí cho cộng đồng
✅ Tiếng Việt: Ưu tiên ngôn ngữ tiếng Việt để dễ tiếp cận
🙏 Cảm Ơn
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng BacPV.com!
Mọi đóng góp, góp ý và chia sẻ của bạn giúp cộng đồng IT Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn.
Chúng tôi mong muốn xây dựng một nguồn tài liệu tiếng Việt chất lượng cao, giúp các sysadmin và developer Việt Nam nâng cao kỹ năng và tự tin hơn trong công việc.
Happy System Administration! 🚀
Cập nhật lần cuối: Tháng 12, 2025